L'ancien membre des Destiny's Child a affronté un huissier lors de la première mardi de « Marcello Moi » après avoir été précipité dans les escaliers du Palais des Festivals. Kelly Rowland a mis au point sa rencontre virale avec un employé de sécurité à Cannes. S'adressant à l'Associated Press dans une vidéo partagée sur le compte Instagram du service de presse, l'ancienne membre de Destiny's Child a maintenu sa décision d'appeler le membre du personnel pour mauvais traitements présumés. « La femme sait ce qui s'est passé, je sais ce qui s'est passé », a-t-elle déclaré. « J'ai une limite et je la respecte et c'est tout ». Elle a également noté qu'il y avait « d'autres femmes qui fréquentaient ce tapis et qui ne me ressemblaient pas vraiment et qui ne se faisaient pas gronder, ni repousser, ni dire de descendre ». Rowland a ensuite expliqué ce qui s'est réellement passé dans le clip, en disant : « J'ai tenu bon et elle avait l'impression qu'elle devait tenir le sien ». Lors de la première mardi de Marcello Mio à Cannes, Rowland a eu un échange tendu avec un huissier, qui n'arrêtait pas de toucher le bras de la chanteuse pour la précipiter dans le théâtre. L'artiste, bouleversée par le fait que l'employée ait franchi ses limites physiques, a dénoncé le comportement de la femme.

Selon plusieurs sources présentes sur place, Kelly Rowland aurait imploré à l'agent de sécurité de ne pas lui adresser la parole. « Ne me parlez pas comme ça ! », ont réussi à déchiffrer plusieurs internautes sur une vidéo devenue virale. Ce mercredi 22 mai, une source présente au moment de cet échange tendu a rapporté au Daily Mail que les agents de sécurité se seraient montrés « agressifs » envers Kelly Rowland. C'est la raison pour laquelle elle aurait piqué sa colère. Cependant, l'huissier n'a cessé de pousser le groupe dans l'escalier du Palais des Festivals. Il n'est pas rare que la sécurité du tapis rouge à Cannes soit stricte. Avec un emploi du temps serré, ils ont tendance à précipiter les spectateurs dans la salle pour que les films puissent commencer rapidement, car il y a plusieurs projections par soir. En 2018, Cannes a interdit les selfies sur le tapis rouge pour empêcher les invités de s'attarder dehors avant les projections. Ceux qui enfreignent cette règle voient souvent leur téléphone confisqué ou le personnel de sécurité couvrant les objectifs de leur appareil photo.

Kelly Rowland, née Kelendria Trene Rowland le 11 février 1981 à Atlanta, est une chanteuse, danseuse, parolière, actrice et personnalité de la télévision américaine. Kelly Rowland est révélée dans les années 1990, en tant que membre du groupe Destiny's Child avec lequel elle a vendu 60 millions de disques. En 2002, elle sort son premier album solo prénommé Simply Deep, vendu à 3,7 millions d'exemplaires dans le monde, qui contient le single numéro un : Dilemma, qu'elle interprète avec Nelly et Stole, qui s'érige dans le top dix aux États-Unis. Dans un même temps, elle entame une carrière d'actrice en interprétant un rôle dans la production filmique Freddy contre Jason.