Cette décision extraordinaire, qui pourrait avoir un coût important pour les entreprises viennoises, a dévasté les fans et a renouvelé l'attention sur la vulnérabilité des grands concerts en tant que cibles faciles pour les réseaux terroristes et les tueurs en série. Swift devait donner trois concerts dans la ville européenne de jeudi à samedi, qui ont tous été annulés, selon Barracuda Music, le promoteur de ses concerts en Autriche. « Avec la confirmation des responsables gouvernementaux d'une attaque terroriste prévue au stade Ernst Happel, nous n'avons d'autre choix que d'annuler les trois spectacles prévus pour la sécurité de tous », a déclaré Barracuda Music mercredi dans un message en ligne. Le site officiel de Swift a également indiqué que les concerts étaient annulés. Lors d'une conférence de presse dans la capitale, la police a déclaré qu'un citoyen autrichien de 19 ans, identifié comme un sympathisant de l'EI, a été arrêté mercredi matin à Ternitz, en Basse-Autriche, tandis qu'une autre arrestation a été effectuée plus tard à Vienne. Les suspects ont été « radicalisés par Internet », le jeune homme de 19 ans ayant prêté allégeance au chef de l'EI en juillet, a déclaré la police. Plus tard mercredi, la police a déclaré avoir procédé à « d'autres arrestations », mais n'a pas donné de chiffre ni d'autres détails.
Taylor Swift se produit sur scène à la Paris La Défense Arena dans le cadre de sa tournée The Eras, à Nanterre, en France, le 9 mai 2024. Les suspects avaient pris des « mesures préparatoires concrètes » en vue d'une attaque terroriste après que la police a soupçonné que des explosifs étaient stockés au domicile du suspect à Ternitz, ont indiqué les autorités. La police a également déclaré que des substances chimiques avaient été récupérées au domicile du jeune homme de 19 ans et étaient en cours d'évaluation, a rapporté l'Associated Press. « Du point de vue actuel de l'enquête, nous partons du principe que les événements survenus dans la région de Vienne étaient la cible de l'attaque », a déclaré la police.
Dans un message publié sur X, le chancelier autrichien Karl Nehammer a qualifié l'annulation de « déception amère pour tous les fans en Autriche », mais a déclaré qu'une tragédie avait été évitée. « Nous vivons à une époque où la violence est utilisée pour attaquer notre mode de vie occidental », a-t-il déclaré. « Le terrorisme islamiste menace la sécurité et la liberté dans de nombreux pays occidentaux. C’est précisément pour cette raison que nous n’abandonnerons pas nos valeurs telles que la liberté et la démocratie, mais que nous les défendrons avec encore plus de véhémence ». Barracuda Music a déclaré que tous les billets pour les spectacles annulés seront automatiquement remboursés dans les 10 prochains jours ouvrables. La tournée Eras Tour de Swift, qui a battu tous les records, a débuté à Glendale, en Arizona, le 18 mars 2023, et a été prolongée plusieurs fois. Elle est depuis passée par les États-Unis, l'Amérique du Sud, l'Asie et l'Australie, et se trouve actuellement en Europe avant de revenir en Amérique du Nord.