Les principaux pôles aériens internationaux d'Europe, notamment l'aéroport d'Heathrow à Londres et l'aéroport de Brandebourg à Berlin, continuent de faire face à des interruptions de leurs opérations à la suite d'une cyberattaque présumée affectant leurs systèmes d'enregistrement, provoquant des annulations et des retards pour des milliers de passagers. L'aéroport d'Heathrow a déclaré dimanche matin qu'il s'efforçait toujours de « résoudre et de se rétablir » de la panne de son système aérien, tout en présentant ses excuses à ses clients « ayant subi des retards ». Plus de 200 000 passagers transitent quotidiennement par cet aéroport, le plus grand et le plus fréquenté du Royaume-Uni, et en juillet, il a enregistré plus de 7,9 millions de passagers au départ et à l'arrivée. Entre-temps, tôt dimanche, l'aéroport de Berlin a annoncé sur son site Internet qu'en raison d'une « panne de système », les passagers pourraient connaître des « temps d'attente plus longs ». Des cyberattaques et des perturbations techniques ont secoué le secteur des transports ces dernières années, notamment la fermeture temporaire du système de Japan Airlines et d'American Airlines en décembre 2024 et l'attaque de sabotage présumée contre l'opérateur ferroviaire national français en juillet 2024 avant les Jeux olympiques de Paris.
Lors de la récente attaque aérienne qui a frappé l'Europe à partir de vendredi, les aéroports de Dublin et de Cork en Irlande ont également signalé avoir subi des « impacts mineurs » dus à « un problème logiciel à l'échelle européenne ». En Belgique, l'aéroport de Bruxelles a signalé au moins 10 annulations de vols et 17 vols retardés après avoir signalé une « cyberattaque » vendredi soir. « Certaines perturbations des vols sont possibles au cours de la journée et il est conseillé aux passagers de contacter directement leur compagnie aérienne pour obtenir des informations sur leur vol », a déclaré l'aéroport de Dublin dans un communiqué sur X. « Suite à une cyberattaque contre le prestataire externe des systèmes d'enregistrement et d'embarquement, les opérations d'enregistrement dans plusieurs aéroports européens, dont Brussels Airport, sont fortement perturbées », a indiqué l'aéroport dans un communiqué publié sur son compte X samedi soir. « Des opérations aéroportuaires difficiles et des annulations de vols » sont attendues jusqu'à dimanche, a-t-il ajouté.
Des reportages ont cité l'organisme de surveillance de l'aviation Eurocontrol, qui a déclaré que les aéroports « signalaient des perturbations dans les systèmes informatiques liés au traitement des passagers ». Les compagnies aériennes ont été invitées à annuler la moitié de leurs vols à destination et en provenance de Bruxelles entre 04h00 GMT samedi et 02h00 GMT lundi en raison de l'attaque en ligne, a indiqué Eurocontrol. « Nous avons pris connaissance d'une perturbation liée à la cybersécurité de notre logiciel MUSE dans certains aéroports », a déclaré le fournisseur de services aéroportuaires Collins Aerospace à l'agence de presse AFP dans un communiqué. « L'impact est limité à l'enregistrement électronique des clients et au dépôt des bagages », a ajouté Collins Aerospace, qui affirme être présent dans 170 aéroports à travers le monde. A Heathrow, un passager a déclaré à l'AFP que les passagers n'avaient pas reçu d'informations adéquates sur la perturbation. Plus tôt cette année, un incendie avait également coupé l'alimentation électrique d'Heathrow, fermant l'aéroport le plus fréquenté d'Europe pour la journée, bouleversant les projets de dizaines de milliers de voyageurs.